Консультационный пункт по защите прав потребителей г. Асбеста предупреждает потребителей о недобросовестных действиях различных лиц, осуществляющих реализацию товаров посредством разносной торговли и оказание услуг на дому у потребителей.
В период действия на территории Свердловской области ограничительных мероприятий поступают обращения граждан по вопросу навязывания различных товаров и ус ... Читать дальше »

В феврале 2021 года в Асбестовский отдел Роспотребнадзора поступила жалоба гражданина о реализации в магазине «Светофор», находящегося по адресу: Свердловская область, город Асбест, ул. Плеханова, д. 9/1, реализации пищевых продуктов в нарушение требований.
Должностными лицами Асбестовского отдела Роспотребнадзора в ходе надзорных мероприятий было установлено, что ООО «ТОРГСЕРВИС 66» осущес ... Читать дальше »

В консультационный пункт по защите прав потребителей г. Асбеста поступают обращения относительно продажи товаров, не соответствующих фотографиям/видеозаписям, представленным в сети Интернет до заключения договора.
Так, согласно обращению потребителя, последним в сети Интернет была приобретена товар (портативная колонка) ненадлежащего качества (хрип, шорох в динамиках).
Из представлен ... Читать дальше »

Специалистами Асбестовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в рамках реализации судебной защиты прав потребителей было направлено в суд заключение по делу гражданки К.
В соответствии с заключением между гр. К и ИП Старцевой Кристиной Борисовной был заключен договор купли-продажи мебели с предварительной оплатой товара, согласно которому продавец обязуется передать ... Читать дальше »

Асбестовский отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области напоминает, что 2 июля 2021 года был принят закон, в соответствии с которым в договоре потребительского кредита (займа) запрещается проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг. Изменения внесены в часть 2 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредит ... Читать дальше »

Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области информирует, что Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.12.2020 г. №2099 утверждены «Правила маркировки молочной продукции средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отно ... Читать дальше »

Во многих магазинах, реализующих бытовую технику и электронику, при покупке товаров потребителям предлагают приобрести сертификат на дополнительное сервисное обслуживание. Иногда это делается в навязчивой форме, особенно если товар приобретается в кредит либо в рассрочку.
Если продавец ставит в зависимость приобретение товара от сертификата – это противозаконно.
В соответствии с п. 1 ... Читать дальше »